Confidentialité et données

Dernière mise à jour : août 2026

Qui traite les données

SANKI TECHNOLOGIES SARL, éditeur de SANKI PHARMA ONE, agit comme prestataire technique. Chaque officine reste propriétaire des données saisies dans son espace et en demeure responsable.

Ce que le logiciel enregistre

• L'identité de l'officine : raison sociale, adresse, contacts, pharmacien responsable.
• Les comptes de l'équipe : nom, identifiant, rôle, équipe, poste, téléphone.
• Le catalogue, les lots et leurs dates de péremption.
• Les ventes : produits, quantités, montants, mode de règlement, vendeur, horodatage.
• Le nom et le téléphone d'un client (uniquement si le vendeur les saisit), ce champ étant facultatif.
• Les ordonnances électroniques du réseau ORDO : le nom du patient, son téléphone, éventuellement son numéro de pièce, les médicaments prescrits et leur posologie, le prescripteur et son centre, puis la trace de chaque délivrance en officine. Ces données sont créées par le médecin prescripteur, jamais par l'officine.
• Un journal des actions sensibles : connexions, annulations, corrections de stock, clôtures de caisse.

Ce qu'il n'enregistre pas

• Aucun dossier médical, aucun diagnostic, aucun résultat d'analyse. Une ordonnance ORDO ne contient que ce qui est nécessaire à sa délivrance.
• Aucun code d'accès en clair : ils sont chiffrés et illisibles, y compris par l'éditeur.
• Aucune donnée de localisation, aucun traceur publicitaire, aucun cookie de mesure d'audience.

Qui peut voir une ordonnance

Le prescripteur voit les siennes, et elles seules. Une officine n'obtient une ordonnance que sur présentation d'une clé exacte par le patient lui-même : son numéro de téléphone, son code ORD ou son numéro de pièce. Elle ne peut à aucun moment parcourir le réseau, chercher un nom, ni apprendre qu'un patient a été servi ailleurs. Un message d'échec ne distingue jamais une clé fausse d'un patient inconnu.

Une ordonnance soldée sort de la recherche. Le patient n'a ni compte ni mot de passe à créer : il ne dépose rien de lui-même dans le système.

Qui peut voir quoi

Un vendeur ne voit que ses propres ventes. Un chef d'équipe voit celles de son équipe. Le pharmacien responsable voit toute son officine. Aucune officine ne peut accéder aux données d'une autre : ce cloisonnement est appliqué par le serveur à chaque requête, et non par l'interface. Il ne peut donc pas être contourné depuis un navigateur.

L'éditeur n'accède aux données d'une officine que sur demande de celle-ci, pour un dépannage, et cet accès laisse une trace.

Combien de temps

Les données sont conservées tant que l'officine est cliente. À la résiliation, elle dispose d'un délai pour exporter la totalité de ses données depuis le logiciel ; elles sont ensuite supprimées.

Vos droits

Toute personne dont le nom figure dans le système peut demander à le consulter, le corriger ou le faire supprimer, en écrivant à contact@sankipharmaone.com ou en s'adressant directement à son officine.

Sécurité

• Les échanges sont chiffrés (HTTPS) de bout en bout.
• Les codes personnels sont chiffrés par une fonction à sens unique.
• Un compte se bloque automatiquement après plusieurs essais infructueux, et le gérant en est averti.
• Les sessions expirent, et le gérant peut les révoquer.
• Chaque officine peut exporter à tout moment une sauvegarde complète de ses données.